Această politică de confidențialitate se aplică tuturor datelor personale colectate și utilizate de noi atunci când vizitezi sau folosești site‑ul nostru, plasezi o comandă, ne vizitezi magazinele, ne contactezi sau interacționezi cu noi prin rețelele sociale sau prin alte mijloace. „Date personale” înseamnă orice informație prin care te putem identifica, așa cum este descris mai jos.

Suntem Orizont Craiova („Orizont”, „noi”, „nouă” sau „al nostru”), un brand de modă cu sediul în România. Suntem operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor tale personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Acest site utilizează criptare SSL sau TLS din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea datelor personale și a altor informații confidențiale (de exemplu, comenzi sau solicitări adresate operatorului). Poți recunoaște o conexiune criptată prin șirul „https://” și simbolul lacătului din bara browserului.

Datele personale pe care le colectăm

• Site‑ul vizitat

• Data și ora accesării

• Cantitatea de date trimise (în bytes)

• Sursa/referral prin care ai ajuns pe pagină

• Browserul utilizat/Sistemul de operare utilizat

• Adresa IP utilizată (dacă este cazul: în formă anonimizată)

Prelucrarea are loc în conformitate cu Art. 6(1)(f) GDPR, pe baza interesului nostru legitim de a îmbunătăți stabilitatea și funcționalitatea site‑ului nostru. Datele nu vor fi transmise mai departe și nu vor fi utilizate în alte scopuri. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a verifica ulterior fișierele log ale serverului dacă există indicii concrete de utilizare ilegală.

 

Cookies

Pentru a face vizita pe site‑ul nostru mai plăcută și pentru a permite utilizarea anumitor funcții, folosim așa‑numitele cookies pe diverse pagini. Acestea sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul tău.

Unele dintre cookies‑urile pe care le folosim sunt șterse după încheierea sesiunii de browser, adică după ce închizi browserul (cookies de sesiune). Alte cookies rămân pe dispozitivul tău și ne permit nouă sau companiilor partenere (cookies terțe) să îți recunoască browserul la următoarea vizită (cookies persistente).

Când sunt setate cookies, acestea colectează și procesează anumite informații despre utilizator, cum ar fi date despre browser, locație și valori ale adresei IP, într‑o anumită măsură. Cookies persistente sunt șterse automat după o perioadă specificată, care poate varia în funcție de cookie.

În unele cazuri, cookies sunt folosite pentru a simplifica procesul de comandă prin salvarea unor setări (de ex., reținerea conținutului coșului de cumpărături pentru o vizită ulterioară). Dacă anumite cookies pe care le folosim procesează și date personale, prelucrarea are loc în conformitate cu Art. 6(1)(b) GDPR pentru executarea contractului sau cu Art. 6(1)(f) GDPR pentru a proteja interesul nostru legitim în funcționalitatea optimă a site‑ului și o experiență de utilizare cât mai eficientă și prietenoasă.

Putem colabora cu parteneri publicitari care ne ajută să facem site‑ul mai interesant pentru tine. În acest scop, cookies ale companiilor partenere pot fi stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi site‑ul (cookies terțe).

Setări cookies în browser

• Internet Explorer: support.microsoft.com/help/17442

• Firefox: support.mozilla.org/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

• Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647

• Safari: support.apple.com/kb/ph21411

• Opera: help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

 

Contact

Când ne contactezi (de exemplu, prin formularul de contact sau prin email), sunt colectate date personale. Ce date sunt colectate în cazul unui formular de contact poate fi văzut în respectivul formular. Aceste date sunt stocate și utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitării tale sau pentru a te contacta, precum și pentru administrarea tehnică aferentă.

Temeiul legal pentru prelucrarea datelor este interesul nostru legitim de a răspunde solicitării tale, în conformitate cu Art. 6(1)(f) GDPR. Dacă solicitarea ta are ca scop încheierea unui contract, temeiul legal suplimentar este Art. 6(1)(b) GDPR. Datele tale vor fi șterse după finalizarea procesării solicitării, cu condiția să nu existe obligații legale de păstrare care să impună contrariul.

 

Prelucrarea datelor pentru cont și contract

În conformitate cu Art. 6(1)(b) GDPR, datele personale sunt colectate și prelucrate atunci când ni le furnizezi pentru executarea unui contract sau pentru deschiderea unui cont de client. Ce date sunt colectate poate fi văzut în formularele de introducere aferente.

Ștergerea contului tău de client este posibilă în orice moment și se poate face prin trimiterea unui mesaj la adresa operatorului menționată mai sus. Stocăm și utilizăm datele pe care ni le furnizezi pentru procesarea contractului. După finalizarea completă a contractului sau după ștergerea contului tău de client, datele tale vor fi blocate în conformitate cu perioadele de păstrare prevăzute de legislația fiscală și comercială și vor fi șterse după expirarea acestor perioade, cu excepția cazului în care ai consimțit în mod expres la utilizarea lor ulterioară.

Cum partajăm datele tale

Înregistrarea la newsletterul prin email

Dacă te înregistrezi pentru newsletterul nostru, îți vom trimite periodic informații despre ofertele noastre. Singura informație obligatorie pentru trimiterea newsletterului este adresa ta de email. Folosim procedura „double opt‑in”, ceea ce înseamnă că îți vom trimite newsletterul doar după ce confirmi în mod expres că ești de acord să îl primești.

Prin activarea linkului de confirmare, îți exprimi consimțământul pentru utilizarea datelor tale personale în conformitate cu Art. 6(1)(a) GDPR. La înregistrarea în newsletter, stocăm adresa IP furnizată de furnizorul tău de servicii de internet (ISP), precum și data și ora înregistrării. Te poți dezabona oricând folosind linkul inclus în newsletter. După dezabonare, adresa ta de email va fi ștearsă imediat din lista noastră de distribuție.

Newsletter prin email pentru clienții existenți

Dacă ne‑ai furnizat adresa ta de email la achiziționarea unui produs sau serviciu, ne rezervăm dreptul de a‑ți trimite periodic oferte pentru produse sau servicii similare din gama noastră, fără a solicita consimțământ suplimentar. Prelucrarea datelor se bazează exclusiv pe interesul nostru legitim pentru publicitate directă personalizată, conform Art. 6(1)(f) GDPR. Ai dreptul să te opui oricând utilizării adresei tale de email în scopuri publicitare, cu efect pentru viitor.

 

Prelucrarea datelor pentru îndeplinirea comenzii

Datele personale pe care le colectăm sunt transmise companiei de transport însărcinate cu livrarea, în măsura în care acest lucru este necesar pentru livrarea produselor. De asemenea, vom transmite datele tale de plată instituției de credit însărcinate cu procesarea plății, în măsura în care acest lucru este necesar pentru efectuarea plății.
Temeiul legal pentru transferul datelor este Art. 6(1)(b) GDPR.

Reminder pentru recenzie

Folosim adresa ta de email pentru a‑ți trimite o singură solicitare de a lăsa o recenzie pentru comanda ta, în cadrul sistemului de recenzii pe care îl utilizăm, cu condiția să ne fi oferit consimțământul tău expres în conformitate cu Art. 6(1)(a) GDPR în timpul sau după plasarea comenzii.
Îți poți revoca oricând consimțământul, trimițând un mesaj către operatorul responsabil cu prelucrarea datelor.